Política de Reembolso

En Bknt Coffee trabajamos para ofrecer productos frescos y de calidad. Debido a que nuestras bebidas y postres se preparan al momento, aplican las siguientes condiciones:

1. Devoluciones

No se aceptan devoluciones una vez entregado el producto, ya que se trata de alimentos y bebidas preparados para consumo inmediato.

2. Cambios

Los cambios solo aplican en los siguientes casos:

• Error en la preparación del pedido (producto incorrecto, sabor equivocado, etc.).

• Problemas evidentes de calidad detectados al momento de la entrega.

Para hacer válido un cambio, el cliente debe notificarlo inmediatamente después de recibir el producto.

3. Reembolsos

No se realizan reembolsos en efectivo. En caso de que el error provenga de Bknt Coffee, se puede ofrecer:

• Reposición del producto, o

• Un cupón o bebida equivalente por única ocasión.

4. Productos en promoción

Los productos adquiridos en promociones o descuentos no aplican para cambios o reposiciones, a menos que exista un error en la preparación.

5. Actualizaciones

Bknt Coffee puede modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado en el establecimiento.